سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

01 مقدمة

تدير مجموعة جوهينتل ("نحن" أو "لنا") الموقع الإلكتروني على www.juheintl.com يُقدّم هذا الموقع الإلكتروني خدماته لعملاء الأعمال والشركاء والمتخصصين في قطاع الجدران الستائرية والزجاج المعماري. ونحن ملتزمون بحماية خصوصية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا عند استخدامك لموقعنا.

توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وحقوقك المتعلقة بها. بدخولك إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك تقرّ بأنك قد قرأت هذه السياسة وفهمتها.

02 النطاق والتطبيق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على:

  • زوار الأعمال الذين يتصفحون موقعنا أو يدخلون إليه
  • ممثلو الشركات الذين يقدمون استفسارات عبر نموذج الاتصال الخاص بنا
  • العملاء المحتملون والمقاولون والمطورون والمهندسون المعماريون الذين يتفاعلون مع موقعنا
هذا الموقع مخصص حصراً للاستخدام بين الشركات (B2B). وهو غير موجه أو مخصص للاستخدام من قبل الأفراد بصفتهم الشخصية أو الاستهلاكية.

03 المعلومات التي نجمعها

3.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

عندما ترسل استفساراً عبر نموذج الاتصال الخاص بنا، نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني للأعمال
  • رقم التليفون
  • اسم الشركة (إن وُجد)
  • محتوى رسالتك أو استفسارك

3.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

عند زيارتك لموقعنا، قد تقوم خوادمنا بتسجيل بعض البيانات التقنية تلقائيًا، بما في ذلك:

  • نوع المتصفح وإصداره
  • نظام التشغيل
  • الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تم قضاؤه في كل صفحة
  • عنوان URL المُحيل (الصفحة التي أحالتك إلى موقعنا)

تُستخدم هذه البيانات التقنية حصراً لأغراض أمن الموقع الإلكتروني، ومراقبة الأداء، والتحليلات الإجمالية. وهي غير مرتبطة بهويتك الشخصية.

04 كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التجارية التالية:

  • للرد على استفسارك أو طلبك للمعلومات
  • لتقديم مواصفات المنتج أو الوثائق الفنية أو تفاصيل عرض الأسعار التي طلبتها
  • للتواصل معك بشأن مشاريع تجارية محتملة أو قائمة
  • لتحسين محتوى ووظائف موقعنا
  • للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

نحن لا نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لأغراض التسويق الجماعي غير المرغوب فيه، ولا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

05 الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:

  • مصلحة تجارية مشروعة — للرد على استفسارات الشركات وإدارة الاتصالات قبل التعاقد
  • موافقة — حيث تقوم بتقديم المعلومات طواعيةً عبر نموذج الاتصال الخاص بنا
  • التزام قانوني — حيثما تتطلب القوانين المعمول بها منا الاحتفاظ بسجلات معينة أو الكشف عنها

بما أن هذا الموقع يخدم مستخدمي الأعمال في جميع أنحاء منطقة آسيا والمحيط الهادئ، فإننا نلتزم بتشريعات حماية البيانات المعمول بها في نطاق اختصاصنا ونطبق معايير معقولة تتوافق مع أفضل الممارسات الدولية.

06 الإفصاح عن معلوماتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات المحدودة التالية:

  • مقدمو الخدمات — موردون موثوق بهم يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني (مثل مزودي خدمات الاستضافة وخدمات توصيل البريد الإلكتروني)، والذين يلتزمون بواجبات السرية.
  • المتطلبات القانونية — إذا اقتضى القانون أو أمر المحكمة أو السلطة الحكومية ذلك في أي ولاية قضائية نعمل فيها
  • نقل الأعمال — في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع أصول الشركة، حيث قد يتم نقل بياناتك كجزء من تلك المعاملة (مع إشعارك مسبقًا).

07 الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للغرض الذي جُمعت من أجله أو كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به:

  • يتم الاحتفاظ ببيانات نماذج الاتصال لمدة 24 شهرًا بعد آخر مراسلة، أو لفترة أطول إذا لزم الأمر لاستمرار التعاون التجاري
  • يتم الاحتفاظ بسجلات الخادم والبيانات التقنية عادةً لمدة 12 شهرًا

بعد انقضاء فترة الاحتفاظ المحددة، يتم حذف البيانات بشكل آمن أو إخفاء هوية أصحابها.

08 أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة ومناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح. وتشمل هذه التدابير ما يلي:

  • نقل البيانات بشكل آمن (HTTPS) عبر الإنترنت
  • ضوابط الوصول التي تحدد من يمكنه الوصول إلى البيانات الشخصية داخل مؤسستنا
  • مراجعة دورية لممارساتنا في مجال أمن المعلومات

لا توجد طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة تمامًا. ورغم أننا نسعى جاهدين لحماية بياناتك، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمانها المطلق.

09 نقل البيانات عبر الحدود

تتركز عملياتنا بشكل أساسي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. إذا تم تقديم استفسارك من بلد آخر، فقد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلد عملياتنا. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وتقديمك للاستفسار، فإنك تقر وتوافق على هذا النقل في سياق علاقة تجارية محتملة.

10 حقوقك

بصفتك ممثلاً تجارياً نحتفظ ببياناتك الشخصية، يحق لك ما يلي:

  • وصول — اطلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • تصحيح — اطلب منا تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة
  • الحذف — اطلب منا حذف معلوماتك الشخصية، وذلك وفقًا لالتزاماتنا القانونية والتعاقدية
  • اعتراض — الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض معينة
  • سحب الموافقة — في حال كانت المعالجة مبنية على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على kahopong@outlook.com سنرد على جميع الطلبات الصحيحة في غضون فترة زمنية معقولة، وفي موعد لا يتجاوز 30 يومًا.

11 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الأساسية أو تقنيات مشابهة لدعم وظائف الموقع الإلكتروني وجمع بيانات تحليلية إجمالية. وقد تشمل هذه البيانات ما يلي:

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة — ملفات تعريف الارتباط المؤقتة التي تنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية — تُستخدم لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا

يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على وظائف بعض أجزاء موقعنا. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للإعلانات الموجهة أو لتتبع المستخدمين عبر المواقع.

12 روابط جهات خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية، مثل مواقع الجمعيات الصناعية، أو مراجع المشاريع، أو صفحات الشركاء. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع خارجية تزورها.

13 تغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين السارية. عند إجراء أي تحديث، سنقوم بتعديل تاريخ السريان في أعلى هذه الصفحة. نشجعكم على مراجعة هذه السياسة دوريًا. يُعد استمرار استخدامكم للموقع بعد أي تغييرات بمثابة موافقة منكم على السياسة المُحدَّثة.

14 اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فيرجى الاتصال بنا:

شركة مجموعة جوهينتل
موقع إلكتروني www.juheintl.com
بريد إلكتروني kahopong@outlook.com

نحن نأخذ جميع الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية على محمل الجد وسنرد عليها على الفور.

نحن نستخدم ملف تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الإنترنت. بمواصلة تصفح هذا الموقع، فإننا نفترض موافقتك على استخدامنا لـ ملف تعريف الارتباط .